よくあるご質問(FAQ)
ネイルチップは繰り返し使えますか?
商品に付属している強力両面テープで装着する場合は繰り返しお使いいただけます。
ネイルチップ用グルーや粘着グミ等、接着力の強いものを使用する場合は繰り返しお使いいただくことができません。
また、当店ではネイルチップ用グルーや、粘着グミの販売はしておりません。ご了承くださいませ。
ネイルチップは一度つけたらどれくらい持ちますか?
商品付属の強力両面テープで装着する場合は1日程度が目安です。
衛生的な観点からも1日以上の装着は避けていただくようお願いいたします。
注文の流れを教えてください
① サイズ測定用チップをご注文
② お届けされた測定用チップを使いサイズ測定
③ 測定したサイズを商品ページの入力欄に記載し購入
④ 商品発送
以上がご注文の手順になります。
フルオーダーチップの注文の流れを教えてください
①商品ページの備考欄にご希望のイメージをご記載し、ご注文ください。
②参考画像などがある場合はご注文後に、BASEのメッセージ機能やメールアドレス、DM等で別途ご連絡ください。BASEのメッセージやDMでご連絡いただく場合は、ご注文者様のお名前を必ずご記載ください。
②ご注文者様からのオーダー内容を確認の上、以下のメールアドレスからからオーダー内容確定のご連絡をいたします。
ドメイン設定拒否や迷惑メールにならないようにお願いいたします。
③オーダー内容確定のご連絡から10日以内に発送いたします。
注文するにはまずサイズ確認用チップを先に購入する必要がありますか?
ご自身で測定していただいても問題ありませんが、測定時に多少のズレは発生しますのでサイズ測定用のチップで使用していただくことを推奨しております。
測定の仕方についてはこちらでご紹介しております。
ネイルチップの付け方を教えてください
ネイルチップの付け方については紹介ページがありますので、そちらをご覧ください。
注文からどれくらいで発送されますか?
通常商品はご注文から7日以内に発送、フルオーダーチップはご注文内容(デザイン)が確定してから10日以内の発送となっております。
年末年始やGW中は配送業者さんが休業となるため、お届けまでの日数が前後することもございます。ご了承くださいませ。
営業日はいつですか?
注文があり次第制作を始めておりますが、発送業務は平日のみ行なっています。
発送後の商品の追跡はできますか?
当店では全ての商品を日本郵便の特定記録郵便で発送しております。
追跡番号は発送完了メールに記載しております。
詳しくは日本郵便公式サイトをご確認くださいませ。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input